A concessionária Águas de São Francisco do Sul retomou os atendimentos presenciais na loja do São Francisco Shopping (Rua Barão do Rio Branco, 377, sala 22). Nesta primeira fase da reabertura, o atendimento é realizado das 9h às 12h30. A retomada do atendimento presencial atende a uma reivindicação do prefeito Godofredo Gomes Moreira Filho. Conforme Guilherme Passos, gestor comercial da Águas de São Francisco do Sul, a retomada dos serviços de atendimento ao público segue todos os protocolos das autoridades da Saúde.
Luiz Fleury, supervisor de atendimento da concessionária, destaca que na entrada da loja foi instalado um totem que faz a leitura da temperatura dos clientes de forma automática. A febre é um dos sintomas da contaminação pelo novo coronavírus. O equipamento também avisará se o cliente não estiver usando máscara de proteção facial. O uso da máscara é obrigatório para atendimento presencial.