A partir deste mês de agosto, clientes da Águas de São Francisco do Sul passam a receber a fatura de água de cara nova. A mudança faz parte do processo de modernização da concessionária e está relacionada à implantação da NFAg – Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (Modelo 75), novo documento fiscal eletrônico instituído pela Lei Complementar nº 214/2025, em atendimento às determinações da Reforma Tributária.
A novidade será adotada em todo o setor de saneamento brasileiro e representa mais um avanço na modernização dos processos da concessionária, reforçando o compromisso com a inovação, a fatura mais detalhada e a melhoria contínua do relacionamento com os clientes.
Com a implantação da NFAg, a fatura da Águas de São Francisco do Sul passa a apresentar um novo layout visual, com informações fiscais mais detalhadas e organizadas. A mudança permitirá aos consumidores ter mais clareza e detalhes sobre os serviços faturados, além de ampliar a segurança e facilitar a consulta eletrônica do documento.
Segundo Alana Lassen, gerente comercial da Aegea SC, a atualização representa um importante avanço na modernização do relacionamento com os clientes. “A implantação da NFAg é uma adequação necessária às novas regras tributárias do país e traz mais clareza para os consumidores. Embora a apresentação da fatura seja atualizada, é importante reforçar que não haverá alteração nos valores cobrados. Nosso foco é garantir uma transição segura, organizada e com o máximo de informação para os clientes”, destaca.
Fase de transição
O mês de agosto será dedicado à fase de testes e adaptação do novo sistema em São Francisco do Sul. O período é importante para assegurar o pleno funcionamento do novo modelo exigido pelo Governo Federal e garantir uma transição tranquila para os consumidores.
Para que a implantação ocorra de forma eficiente, a Águas de São Francisco do Sul orienta os clientes a manterem seus dados cadastrais atualizados. Informações corretas facilitam o recebimento das novas faturas e agilizam o atendimento caso seja necessário esclarecer dúvidas ou registrar alguma ocorrência durante o período de transição.
O que muda para os clientes?
Novo layout da fatura: com informações fiscais mais completas e detalhadas;
Manutenção dos valores cobrados: a implementação da Reforma Tributária não altera o valor da conta de água;
Consulta digital facilitada: por meio de uma chave de acesso de 44 dígitos e de um QR Code, que permitem a validação e a consulta eletrônica do documento fiscal.
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